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【“楓橋經驗”新實踐】湖北江陵:如何“跳出信訪抓信訪”?這里有答案

文章來源:湖北日報發布時間:2019-05-29 18:43:43點擊:
湖北省荊州市江陵縣有個邊江村

360戶1392人

30年來無人信訪

    圍觀群眾:一定是有什么解決問題的訣竅吧

    村支書代居位:沒訣竅,就是腿勤嘴勤,遇事及時調解,村民信任我們。

這是江陵信訪工作的縮影。江陵是個小縣,區域千余平方公里,人口卻有40多萬,但信訪不多,連續三年還在銳減,成為全省的標桿。

    主動做信訪

女兒出嫁,她的田該怎么辦?

劉爹爹因為這件事

手指在村支書劉鳳國的

鼻尖上戳了三年

每次一言不合就掀桌子

    70多歲的劉爹爹是熊河鎮熊河村人,女兒已出嫁,他找到村支書劉鳳國問道:“她田呢?”劉鳳國說她出嫁了,田收了重新分了。劉爹爹讓還給她,說女婿那兒窮,要他們回來住。劉鳳國犯了難,這屬于外地人來村里入戶,哪這么容易?

    為解決問題,劉鳳國天天去他家,聽他罵,跟他聊,把全村耕地畫地圖,田各其主,都是怎樣的家境;劉鳳國還去他女婿那邊了解情況,其實他女婿家境還行,是老人家想要他們過來。劉鳳國弄清情況后,找到老人家說,以后有什么困難盡管吩咐。終于,老人家被劉鳳國的舉動所感染,不再信訪了。

    副鎮長薛瓊說,劉鳳國是“土心理學家”,村民再憤怒他也不起氣,他只思考他們遇到的事。

    縣信訪局局長李吉銷說,基層是信訪源頭,也是解決信訪的主體,江陵把工作重頭放在基層,提升基層干部素質,變“要我做信訪”為“主動做信訪”。

    劉鳳國說,以前只想出了事怎么擺平,現在想怎樣少出事、不出事。

    道理大家評

為讓大家吃上長江水

政府投入資金“引江入戶”

但是麻煩卻來了

管網要從田里過

誰都不想破自家田,怎么辦?

    在白馬寺鎮,黨委副書記盧顯軍正為全鎮5萬人“吃長江水”奔忙。為減少矛盾沖突,盡早讓大家吃上長江水,每一步都把村民召集到田頭,實地計算管網從哪兒走最短、能早多少天通水、省多少成本……道理講透,三年來,無一信訪投訴。

    江陵縣委副書記聶良平說,個別人雖有胡攪蠻纏,但群眾是明理的,道理大家評,他自己都會低頭。

為排查矛盾源頭

解決問題糾紛

江陵縣還有三個“錦囊妙計”

    01“左三右三”

    江陵縣為摸排群眾矛盾,要求黨員干部跟左右三戶鄰居交心;

    02“屋場會”

    駐村干部定期召集群眾拉家常,去年開了1000多場,梳理了矛盾,也宣講了政策;

    03信訪事項群眾評議制度

    讓信訪人現場提訴求,所涉部門現場答復,群眾現場投票評理。

“未雨綢繆比雷霆萬鈞更重要。”聶良平說,屋場會、群眾評議會能將矛盾化解于無,同時律師、心理咨詢師和人大代表進村、進信訪大廳,規范信訪秩序,推行責任信訪,逐步引向法治軌道,讓干部群眾把精力都投入到建設上來。“跳出信訪抓信訪,與鄉親們同勞動、勤說話、奔富路,是矛盾糾紛化解的最佳方法。”聶良平說。

 

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